ТИПОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ИХ ПОСЛЕДСТВИЯ
Самая распространенная неисправность системы видеонаблюдения – потеря связи с камерой. Клиент звонит в службу технической поддержки и сообщает, что одна или несколько камер перестали работать. В большинстве случаев по прибытию на объект инженер проводит тестирование кабельной линии и обнаруживает один из следующих дефектов:
- окисление контактов коннектора;
- некачественный обжим коннектора;
- повреждение кабеля связи.
ОКИСЛЕНИЕ КОНТАКТОВ
В рядах монтажников принято ошибочное мнение, что широко распространенный влагозащищенный коннектор 8P8C (RJ-45), которым оснащают свои видеокамеры ведущие производители систем видеонаблюдения, имеет степень защиты IP67 (т.е. выдерживает кратковременное погружение в воду). К сожалению, это не так. Если в монтажную область (а это в большинстве случаев пластиковая коробка) затекает вода, то часто в расположенный в ней коннектор попадает влага, из-за чего происходит коррозия контактных площадок (рис. 1). Кроме того, попадание воды в разъем может произойти во время монтажа, если он проводится в сырую погоду или в зимнее время. Даже небольшое количество влаги способно разрушить коннектор за довольно короткий срок.
Рис. 1. Контакты, окисленные в результате попадания влаги в процессе монтажа
НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ОБЖИМ
Плохой обжим коннектора 8P8C (RJ-45) был одной из самых распространенных неисправностей в первый год работы нашей компании. Как правило, в «недожатом» соединении принято винить недобросовестного («криворукого») монтажника, и в этом есть доля правды. В нашем же случае брак соединения в первую очередь был связан с низким качеством самих разъемов.
На первый взгляд, все коннекторы одинаковые, и действительно – неопытный человек так просто не отличит «правильный» разъем от «неправильного». Мы провели анализ возвращенных с объектов «недожатых» отрезков кабеля и увидели, что большая часть контактов внутри разъема имеет не три ножа, а два (ножи не до конца прорезали оплетку). Часть коннекторов имела позолоченное напыление только снаружи, а место соприкосновения с медной жилой было без него (со временем контакт окислялся). Некоторые экземпляры имели увеличенный диаметр канала для медной жилы, и при обжиме она смещалась в сторону от ножа, что в последствии давало «дребезг» контакта. Решить проблему удалось переходом на более дорогие коннекторы одного из именитых брендов, которыми мы пользуемся по сей день.
В последующие годы работы некачественный обжим был связан в основном с естественным износом инструмента монтажника. Отслуживший большой срок «кримпер» мог систематически недожимать один из ножей коннектора.
ПОВРЕЖДЕНИЕ КАБЕЛЯ
Третья по частоте причина потери связи с камерой – обрыв или повреждение трассы. В нашей практике были самые неожиданные случаи. От намерзших глыб льда до перегрызания кабеля домашними животными и мелкими грызунами. Наибольший риск представляют наименее защищенные участки трасс, проложенные открытым способом, без использования гофры, короба или металлорукава.
НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ МОНТАЖНЫЕ КОРОБКИ
Еще одна причина сервисных выездов – разрушение монтажных элементов (рис. 2). В начале своей работы мы прятали разъемные соединения возле камеры в стандартные распаечные коробки одного из известных российских производителей. Очень часто на эти же коробки крепилась сама видеокамера. Данный способ монтажа является популярным решением у большинства монтажных организаций.
По истечении года на довольно большом количестве объектов пластиковые коробки растрескались и развалились под воздействием ультрафиолета и пониженных температур. В итоге был проведен серьезный анализ рынка монтажных элементов и внесены в ассортимент новые решения.
Рис. 2. Пример некачественного монтажа, выполненного местной компанией (г. Железногорск). Система проработала 6 месяцев
ПОПАДАНИЕ ВОДЫ В ГОФРУ И КАБЕЛЬ
Одна из редких, но, пожалуй, самых неприятных неполадок – пролив трассы водой в результате нарушения целостности гофры или оплетки кабеля. В этом случае кабельная трасса работает как капилляр (водопровод), и вода внутри кабеля или гофры свободно затекает в коммутационные узлы и серверную комнату, рискуя повредить дорогостоящее оборудование. На одном из наших объектов при уборке снега на крыше 6-этажного здания сорвали и повредили оплетку кабеля UTP. Во время оттепели обледеневший кабель начал оттаивать, и вода потекла внутри кабеля с крыши в серверную, расположенную на 2 этажа ниже. В итоге, после обнаружения лужи воды возле коммутационного оборудования, пришлось перетягивать всю трассу.
ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?
Как правило, в проектах систем видеонаблюдения отсутствуют указания относительно технологии и компонентов для подключения уличных IP-камер, из-за чего монтажные организации выполняют важную часть работ с использованием собственных материалов, качество которых в некоторых случаях значительно снижает срок службы системы. Кроме того, в дальнейшем у заказчика и инсталлятора возникают серьезные затраты на сервис, а установленное оборудование выходит из строя и не подлежит гарантийному ремонту.
РЕКОМЕНДАЦИИ
При проектировании систем видеонаблюдения особое внимание необходимо уделять следующим деталям:
- Все контакты подключения IP-камер не должны подвергаться воздействию влаги и загрязнений.
- Магистральные и соединительные линии должны быть максимально защищены от внешних воздействий.
- Видеокамера и разъемные соединения должны удобно обслуживаться. Герметичная область, в которой располагается разъемное соединение, должна иметь возможность выдерживать несколько циклов разборки/сборки без нарушения первоначальных свойств.
В качестве недорогого, но эффективного решения мы рекомендуем для установки видеокамер вместо традиционных электромонтажных коробок применять специализированные монтажные элементы, разработанные специально для рынка видеонаблюдения. Такое решение на данный момент представлено «коробками» турецкой компании Atis (модели SP-BOX) и российскими Kadron. Фиксация гофры в «коробке» при таком варианте монтажа производится при помощи муфт труба-коробка, которые представлены в ассортименте продукции производителей гофрированных труб. Подобное решение значительно повышает надежность системы и ввиду невысокой стоимости элементов отлично подходит для массовых инсталляций. При этом стоит отметить, что оно не дает стопроцентной защиты от влаги и не может быть рекомендовано для ответственных применений и, тем более, для тяжелых условий эксплуатации.
В том случае, когда требуется максимально надежное решение, мы рекомендуем применять исключительно штатные аксессуары, обладающие гарантированной совместимостью с IP-камерами и обеспечивающие максимальную защиту от внешних воздействий при соблюдении правил монтажа (рис. 3). На данный момент такие аксессуары широко доступны в ассортиментном ряду каждого именитого производителя видеокамер.
Рис. 3. Видеокамера Dahua, смонтированная с использованием фирменных аксессуаров
Тем не менее, при использовании фирменных «коробок» и кронштейнов, рекомендуем обращать внимание на параметры применяемых фиксаторов гофры. Дело в том, что большинство аксессуаров имеет отверстия для ввода кабеля под «дюймовые» гермовводы и несовместимо с российскими аналогами, выполненными в метрической системе мер. Такие фиксаторы надо подбирать заранее и указывать в спецификации к проекту наравне с остальными компонентами системы.
Кроме того, для предотвращения попадания влаги через гофрированную трубу, во избежание возникновения эффекта водопровода, рекомендуется заполнять ее специализированным гидрофобным герметиком (как правило, применяется Stopaq Aquastop) в месте ввода в монтажную коробку (рис. 4). Обычные герметики для этой цели не всегда подходят, так как работают в ограниченном диапазоне температур.
Рис. 4. Гофра, заполненная герметиком Stopaq
Некоторые модели камер (особенно европейских производителей) вместо привычного для инсталляторов «хвоста» с коннекторами имеют розетку RJ45, расположенную внутри корпуса или основания камеры. Такое решение обусловлено нормами СКС, согласно которым подключение оконечного оборудования в локальной сети должно производиться заводским патч-кордом, а магистральный кабель должен быть терминирован розеткой (т.е. нельзя обжать привычным нам способом «витую пару» и воткнуть в камеру). Для соблюдения данных нормативов при монтаже уличных камер необходимо внутри монтажной коробки установить розетку или модуль Keystone, к которому в дальнейшем будет подключен патч-корд.
В том случае, если в проекте применяются камеры с привычным «хвостом», но по требованию заказчика СКС необходимо сертифицировать, то для подключения камер к магистрали можно использовать разъемы полевой заделки (рис. 5). Такой тип коннекторов не только допустим для прямого подключения оконечного оборудования, но и практически полностью исключает вероятность некачественной заделки.
Рис. 5. Разъем полевой заделки
Особое внимание при проектировании важно уделить следующим моментам:
- Используйте фирменные кронштейны и аксессуары вместо пластиковых распредкоробок.
- Применяйте заводские патч-корды, розетки и модули Keystone.
- При необходимости выполняйте оконцевание магистрального кабеля разъемами полевой заделки.
- Детально продумывайте совместимость монтажных компонентов для обеспечения герметичности разъемных соединений.
ОЧЕНЬ ВАЖНО!
В спецификации к проекту должны быть указаны все монтажные материалы, необходимые для проведения качественного монтажа, а технология монтажа и подключения камеры к магистрали должна быть отражена в чертежах. Если в спецификации будет отсутствовать тот или иной элемент, например, фиксатор гофры или герметик, то с большей долей вероятности он не будет закуплен подрядной организацией либо будет применен аналог низкого качества.
Пичуев Иван Александрович, технический директор ООО «Ай Пи Решения»